購物須知

 

歡迎您光臨本商城

全店皆為【現貨】的方式販售，計算天數也依工作天做計算，工作天的意思是不包含假日喔！

若是無法等待或急件的買家，建議先行聯繫客服確認為是否有現貨再下單喔 !

當然在追加過程中，因為國際物流或廠商物料缺少等一些因素延遲，都有機率延後出貨或斷貨，這邊都會請客服看是否拆單出貨或是取消商品喔！

這邊都是一些網路購物會遇到的風險，請先了解並同意在請下標喔。

經下標勾選同意代表你了解並請同意我們的購物流程。

 

關於一些基本商品的須知也希望大家都能先了解一下

出貨商品皆會抽樣包裹檢查商品，包裝被破壞不等於商品已經使用過，若有疑慮請轉於其他實體店鋪購買。

因運送與製造過程多少都有可能會有一些包裝損壞，若需包裝完整請於事前告知，敝方也會儘量提供協助完整，若後續需包裝瑕疵請自行負擔更換費用。

寢具商品我們僅提供七天鑑賞期，沒有保固的服務喔！請收到貨後務必多測試狀態。

塑料與金屬產品上因製作限制，會有微小磨損及注入點的不平整狀態、邊緣毛邊。

布料產品因製作限制，印花位置因剪裁位置不同與拍攝商品的印花位置略有不同、線頭、布料車織結球、些許脫線、極小的汙點。

瓷器玻璃產品因手工製作限制，形狀會因燒製或吹製會有些許差距、也會產生氣泡點、黑點凸點、顏色不均勻，某些商品底部為了防滑採取不上釉處理。

真皮料產品因原料限制，會有原生的蟲咬或是打鬥傷痕、生長的個別因素血管纹彎折皺褶，因有毛細孔的因素也會有掉色脫色的現象，使用上也因個人的使用方式會產生不同的明暗。

原木製商品因原料限制，會有原生蛀點、原木生長紋路不同與拍攝商品略有不同。

印刷染製商品，顏色也會因每批製料而有些許差異，多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（一平方公分以下）

因各種網路購物的因素，軟硬度、尺寸有10-20%分的誤差、照片色差。

商品皆是包裝袋或箱，新品多少會有布料或染劑等的新品氣味，在風乾或清洗後即可漸漸清除。

以上皆為國際驗貨標準，都是屬於可接受的範圍，不屬於瑕疵唷！

 

｜購物流程

選擇商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物　(我們支援FB帳戶登入的方式 / 也可加入會員再行購買)。

全網站為購物車系統，同款商品可以放入同一購物車中。

 

｜關於運費

常溫宅配：200元（宅配範圍目前僅限本島地區）。出貨後1-3個工作天會到達地點(但如遇大量禮品季及假日的訂單情況，會依宅配物流時間為主)

非促銷期間，單筆訂單滿2000元以上免運費！

如希望寄往外島或國外其他地區，請與小編聯繫詢問，會視地區情況額外收取運費。

 

｜付款方式

線上刷卡 - 線上完成刷卡支付。

ATM轉帳 - 匯款之後請協助告知匯款後五碼。

若你有其他特殊需求，請聯繫客服。

 

｜出貨說明

現貨商品下單後，約【2-4個工作天內寄出】，不含假日及訂購當天，多少都會有誤差時間，若有急需請與客服了解確切到貨狀態。 其他情況：因特定活動導致出貨時間未定，我們將會另行公告通知。

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲完成出貨，若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況，將有專人與您聯繫確定後續事宜。

出貨部分，客服會以電子郵件及簡訊通知，不額提供外特別撥打電話，請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。

｜發票說明 

若需實體發票統編發票請於下標前備註告知(抬頭統編)，謝絕事後補開統編。 

｜更多問題

歡迎聯絡我們客服。

 

｜１６５反詐騙

防範詐騙貼心提醒，請大家留意

本商城不會主動以電話要求您至ATM解除設定，

亦不會要求提供信用卡背面的客服電話，

接獲帶+號的電話更要小心；

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